Mecanismos de Assistência
Tutoriais em Vídeo
- Nossos tutoriais em vídeo “como” vão ajudar a você com todas as tarefas no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Coleção de Questões Mais Frequentes
- Apresentamos à sua atenção uma coleção de Perguntas Mais Frequentes em que irá buscar soluções para as dúvidas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Bilhetagem
- Estamos aqui para você vinte e quatro horas diárias durante todo o ano e vamos responder às suas dúvidas técnicas. Vai obter uma resposta no prazo máximo de 1 hora depois de ser submetido o resumo da incidência
Alternativas de Assistência
Apoio Técnico de Alojamento em Nuvem
- Você precisa de ajuda com o seu cadastro de alojamento em nuvem? Fica pensando sobre como utilizar umas das extras gratuitas que estamos a fornecer? Somente faça-nos saber.
Apoio Técnico de VPS Hosting
- Caso encare algum obstáculo enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer dos aplicativos que já instalados no seu VPS, contate-nos.
Atendimento aos clientes de Hosting Dedicado
- No caso de ser preciso contar com o aconselhamento por parte de um técnico ou quando deseja transformar as definições do seu servidor reservado, contate-nos.